YOOZ蔡跃栋：行业进入中场休息阶段，转机在产品和店铺模型上创新。
路演报道
产品信息。YOOZ柚子五代和ZERO系列不通用，产品理念上，五代和ZERO系列明显区别开来，主要有更强的满足感和质量感。
值得注意的是，YOOZ柚子目前最新的交换产品还是第二代，这次新产品超过三代、四代，直接跳到第五代是什么操作，真是令人费解。在这次路演中，蔡跃栋也说明了。关于市场现状和YOOZ柚子未来的规划和发展，蔡跃栋也分享了自己的想法。蔡跃栋表示，任何行业的发展都有供给和需求的市场规律，野蛮快速发展带来的供给过渡，降低了赚钱的效率，但是经过良好的运营和产品反复生存的店铺明年春天以后的红利，YOOZ的愿景是成为世界前三的电子烟草品牌<
蔡跃栋：两个方面考虑，一个方面是YOOZ柚子的雾化弹现在市面上的口味已有四十多款，除了口感的更新和优化外，我们发现消费者对烟杆的外观需求在不断提高。烟弹的体验是只有消费者自身感知的，而烟杆作为更明显表达自我的载体，是成为消费者作为服饰搭配的一部分，从磨砂款到高亮款到设计师款，就跟服装一样，颜色及美观度代表着不同的文化特性，我们希望构建多样化YOOZ用户的品牌文化，基于这个初衷，在YOOZ ZERO系列上我们才会去开发更多的雾化杆产品。从做品牌的角度，颜色最多和最好看就是一个好卖点不是么？
另外一方面，YOOZ ZERO系列这款产品的产品定义被赋予的使命是希望打造极致的个性化， 希望做到每一个消费者拿到手上的感觉是不一样的，在年底推出的第四代，我们会把这个ZERO系列的产品理念再次推到一个新的阶段。
蔡跃栋:暂时可以明确两点。第一，YOOZ柚子第五代产品和ZERO系列不通用。五代产品的烟雾量、油仓容量、尼古丁的含量和电池更大的产品理念上，五代和ZERO系列明显区别开来，以更强的满足感和品质感为中心。五代使用者与ZERO者区别开来，这很重要，希望两代产品相辅相成。专卖店的流量越来越高，不同定位的产品可以提高成交率。
价格上我们目前在围绕不同价位段做不同的产品开发，体验度包括人体工学，工业结构，抽吸体验和口感等，这是一家公司的最核心基础，个性化是针对不同人群和不同市场的需求需要有不同的方案。购买便捷性是产品属性和渠道密度；品质是质量和安全性等相关。我们的产品规划和布局都是围绕上面几点去思考的。
每个产品除了5大要素的基础分数外，都应该有1到2点是足够突出的。ZERO系列除了做好基础分外，在个性化的特点上会强化和突出吗，UNI系列（第五代）会强化和突出品质，增加满足感，承接ZERO人群的需求变化，GO系列是强化和突出个性和便捷性。
我相信我以上的说明对大家理解产品有很大帮助，其馀的信息不能多说。我对YOOZ未来的产品有很强的信心。
蓝洞第五问:敏感但大家关心的问题。蔡总如何看待行业店铺业绩下降？YOOZ柚子接下来店铺的计划是什么？蔡跃栋:任何行业的发展都有供给和需求的市场规律，举个例子，前几天柠檬茶刚开始着火，我的朋友马上入场，赚了很多钱，后来街上很多家庭开始了供应商太多，需求急速增加后放缓。入冬后，冷饮需求进一步下降，相信会破产。但是，通过良好的运营和产品反复生存的店，明年春天以后的红利会被吃掉。
回归我们这个行业，在过去的一年里，用疯狂这个一点也不为过，野蛮快速发展带来的供应过渡，用户对这个品类的新鲜度下降，媒体负面导致部分用户回归传统产品，以前的渠道模式导致代理商库存过大急于解决库存，品牌收入需要软着陆，确实给我们整个行业带来了巨大的压力。但总的来说，这个行业的用户还是会增长的，所以我觉得这段时间很阵痛，但是也给了我们整期。
去年下半年开始YOOZ柚子发展迅速，同样带来的问题也很多，有些方法出发点非常好，但在执行过程中不太顺利，有些店主对品牌方面不太满意。当然，感情回到感情上，我们做的不好的地方还在想办法。我自己来自小企业家，我想帮助很多小企业家解决困难，但从我的角度首先要解决最核心的问题，所有的问题都有他的根，不解决根本的问题就解决表面的问题是没有用的。我认为这个行业的转型还是在产品和店铺模型上创新，为什么要加快产品的开发速度呢？
对于我们的专卖店规划，单店模式的加强是非常重要的，补贴只解决了降低成本的问题，其次更多的是优化流量和效率。
首先要提高专卖店产品的独特性，对于专卖店来说，所有产品在所有渠道都能买到这个逻辑是错误的。这次新产品是个好机会，我们必须确保店里的产品有一定的比例，在别的地方买不到。通过一定比例的独特性，来增加门店的竞争力。
第二是从渠道本身的话，基于整个产品线的规划，需要做渠道策略调整。好的时候拼命压货，市场一差拼命踩踏，我们从2019年到现在，看了两次了。我相信不仅仅是YOOZ门店，所有门店都有同样的感受。
蓝洞第六问：市场上经常有关于YOOZ柚子有很多传闻和八卦，蔡总怎么看？
蔡跃栋:如果我们有工作不足的地方，我可以接受也可以解决。但是，我看到的大部分传闻和八卦都在扩大感情，故意忽视事实的逻辑性和真实性，为了实现目的和自己的利益。蔡跃栋：牛店牛补补贴现在还有很多正在发放，当时市场的竞争非常激烈，这个项目上马的时候有很多执行细节并没设计的足够完整，导致在实际操作过程中比我们想象中的执行难度更大，这个问题我内部持续复盘了很多次，为此我们还更换了些管理层员工，但目前结果确实没办法做到每个人都满意。
补贴什么货品，什么比例，怎么发放，不同区域的需求，市场竞争压力，如何计算，时效如何及时，如何规避作弊等等。几千家店，费用很大，难度和工作量也非常大。
蓝洞第八问：YOOZ柚子现在的规模及发展是否符合预期？对这家公司你有什么期待？
蔡跃栋:公司在该项目上花费了2亿人以上，也花费了很大的劳力，但在执行过程中问题较多，行业逐步下降，市场产品价格盘需要稳定等。毕竟我们的补贴力度是最大的，但是由于种种原因没有做好，很多店主的投诉，我都知道。我经常在公司里说我被骂得最多，诚实地说，我是个没有找借口的人，这些声音我接受，公司老板的初衷是想做好工作，我接受批评，努力改善。所以我们后面推出了长期补贴战略，希望在店铺的发展和公司的发展之间找到平衡。
我对现在YOOZ柚子的发展状况不满意。YOOZ柚子从19年到现在的行业位置，只要公司的系统和组织逐渐完善，我们就有机会走得更远。从公司的角度来看，YOOZ柚子有机会成为世界前三名的电子烟草品牌，希望能为我们的用户和合作者创造更大的价值，我们现在遇到很多困难，但我们保持这个愿景，为了实现这个目标而奋斗
