口感已成消费者对电子烟的核心诉求_terea_IQOS

口感已成消费者对电子烟的核心诉求

2021-02-23 09:00 举报

2021年2月，弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）发布《2020年中国电子雾化设备口感调研报告》。

本次调研采用线上线下联动的调研方式，在北京、上海、广州、深圳、杭州五个城市各发放600份问卷，共计回收3,000份有效问卷。

从调研结果上来看：口感是消费者评价电子雾化设备好坏的重要指标。

在影响消费者购买电子雾化设备的考虑因素中，品牌知名度、使用口感、整体做工及质量排名前三。其中，使用口感占比达74%，仅较品牌知名度低6%。

在使用电子雾化设备过程中，口感不符合预期、口感一致性差是消费者眼中的两大痛点，占比分别达57%、53%。

细化口感指标，消费者对口感的综合感受（干爽、细腻和柔顺）重视度排名第一，占比达66%；

香气的质量排名第二，占比61%，消费者偏好香气饱满、还原度高、香精味自然、层次感分明的口感；

雾气排名第三，占比50%，消费者偏好输出稳定、成团性好、雾气量适宜的电子雾化设备。

此外，消费者在衡量电子雾化设备口感时还会考虑风味和劲头。

另外，雾化液质量、雾化品质、安全性是消费者在购买和使用电子雾化产品过程中最担心的问题，占比超过70%。

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